Terms of service

1. Identificação do Titular

O presente website é operado por:

Vitória Futebol Clube
NIF: 500969159
Morada: Estádio do Bonfim, Praça Vitória Futebol Clube, 2900-673 Setúbal, Portugal
Telefone: +351 265 520 710 / +351 966 920 428 
E-mail: loja.online@vfc.pt

A loja online do Vitória Futebol Clube permite a aquisição de produtos oficiais do clube através da internet.

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, bem como as condições aplicáveis à compra de produtos através da loja online.

Ao utilizar este website ou ao realizar uma encomenda, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições.

3. Produtos

Os produtos disponibilizados na loja online correspondem a artigos oficiais do Vitória Futebol Clube, incluindo merchandising, vestuário e outros produtos associados ao clube.

O Vitória Futebol Clube reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, os produtos, preços e condições apresentadas no website.

4. Preços

Todos os preços apresentados no website encontram-se indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.

Os custos de envio são apresentados separadamente antes da finalização da compra.

5. Processo de Encomenda

Para efetuar uma encomenda, o utilizador deverá:

Selecionar o(s) produto(s) pretendido(s);
Adicionar ao carrinho de compras;
Preencher os dados de envio e faturação;
Confirmar o pagamento através dos métodos disponíveis.

Após a conclusão da encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação.

6. Disponibilidade de Produtos

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock.

No caso de indisponibilidade de algum produto após a realização da encomenda, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso ou substituição do produto.

7. Pagamento

O pagamento das encomendas poderá ser efetuado através dos métodos disponibilizados no website no momento da compra.
A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.

Nos casos em que seja disponibilizado um método de pagamento que não implique liquidação imediata, o cliente dispõe de um prazo máximo de 3 (três) dias úteis para efetuar o pagamento da encomenda.

Findo este prazo, caso o pagamento não tenha sido recebido, o Vitória Futebol Clube reserva-se o direito de cancelar automaticamente a encomenda, sem necessidade de aviso prévio.

8. Envio e Entrega

As condições relativas ao envio, prazos de entrega e custos encontram-se descritas na Política de Envio disponível neste website.

9. Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação aplicável, o cliente dispõe do direito de livre resolução do contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Para exercer este direito, o cliente deverá contactar o Vitória Futebol Clube através do e-mail loja.online@vfc.pt

Os produtos deverão ser devolvidos em perfeito estado, sem sinais de utilização e na embalagem original.

Os custos de devolução poderão ficar a cargo do cliente, salvo indicação em contrário.

10. Reclamações

Para qualquer reclamação ou questão relacionada com encomendas, o cliente poderá contactar:

E-mail: loja.online@vfc.pt
Telefone: +351 966 909 017

11. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, design e outros elementos, são propriedade do Vitória Futebol Clube ou utilizados com autorização dos respetivos titulares.

É proibida a sua reprodução ou utilização sem autorização prévia.